Une architecture à haute disponibilité garantit les performances opérationnelles d’un système et évite les temps d’arrêt et les interruptions imprévus. Dans cet article, nous abordons la haute disponibilité, son importance, la manière de la mesurer et les bonnes pratiques. Dans cet article, nous abordons la haute disponibilité, son importance, la manière de la mesurer et les bonnes pratiques.
Qu’est-ce que la haute disponibilité ?
La haute disponibilité (HA) désigne la capacité d’un système, d’un composant ou d’une application informatique à maintenir en permanence un niveau élevé de performances opérationnelles pendant une période donnée, sans défaillance. Les environnements de systèmes à haute disponibilité comprennent des grappes de serveurs complexes, ainsi que la capacité à rétablir le système après des événements inattendus dans les plus brefs délais.
Les composants d’une architecture à haute disponibilité contribuent à garantir la disponibilité et à éviter les temps d’arrêt et les interruptions imprévus.
Les composants d’une architecture à haute disponibilité contribuent à garantir la disponibilité, tout en évitant les temps d’arrêt et les interruptions imprévus. La disponibilité désigne la fiabilité d’un système en fonctionnement et accessible ; à l’inverse, le temps d’arrêt désigne les périodes pendant lesquelles un système est indisponible.
Une infrastructure à haute disponibilité est configurée pour fournir des performances de grande qualité, en gérant les charges élevées et les défaillances avec un taux minimal de temps d’arrêt. Généralement, la disponibilité est exprimée sous forme de pourcentage du temps de fonctionnement sur une période donnée.
Pourquoi la haute disponibilité est-elle importante ?
La disponibilité est l’aspect le plus important d’un système. Lors de la mise en place d’un environnement informatique pour tout type d’organisation, la haute disponibilité doit être considérée comme la priorité absolue. L’organisation s’attend à ce que les systèmes soient disponibles et opérationnels sans aucune interruption.
Si un système est indisponible en raison de temps d’arrêt et d’interruptions imprévus, l’impact peut être considérable pour l’organisation ou les utilisateurs. Par exemple, les services de Facebook ont été interrompus pendant près de six heures le 4 octobre 2021. Cette panne imprévue a touché plus de 3,5 milliards d’utilisateurs dans le monde et le géant des réseaux sociaux a perdu environ 6 milliards de dollars.
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Comment mesure-t-on la haute disponibilité ?
La disponibilité se calcule en divisant le temps de fonctionnement total par la période du système (la somme du temps de fonctionnement et du temps d’arrêt) ; le résultat est multiplié par 100 pour obtenir un pourcentage.
Disponibilité = (temps de fonctionnement total / période du système) × 100
Le pourcentage de disponibilité est parfois désigné par le nombre de neuf dans les chiffres.
Les systèmes et services à haute disponibilité sont conçus pour atteindre une disponibilité de 99,999 % lors des pannes planifiées comme imprévues, ce qui correspond à une fiabilité de cinq neuf. À titre de référence, une disponibilité de quatre neuf (99,99 %) est considérée comme une norme du secteur. Notez que cela peut varier selon les systèmes et leurs applications.
| Disponibilité | Temps d’arrêt par jour | Temps d’arrêt par mois | Temps d’arrêt par an |
|---|---|---|---|
| Un neuf (90 %) | 2,40 heures | 73,05 heures | 36,53 jours |
| Deux neuf (99 %) | 14,40 minutes | 7,31 heures | 3,65 jours |
| Trois neuf (99,9 %) | 1,44 minute | 43,83 minutes | 8,77 heures |
| Quatre neuf (99,99 %) | 8,64 secondes | 4,38 minutes | 52,60 minutes |
| Cinq neuf (99,999 %) | 864,00 millisecondes | 26,30 secondes | 5,26 minutes |
| Six neuf (99,9999 %) | 86,40 millisecondes | 2,63 secondes | 31,56 secondes |
Bonnes pratiques en matière de haute disponibilité
Différentes étapes permettent de garantir la haute disponibilité. Ces bonnes pratiques contribuent à déployer une architecture hautement disponible dans toute l’entreprise.
Mise en grappe
La mise en grappe permet de réagir immédiatement en cas de défaillance des services. Les services applicatifs capables de gérer les grappes peuvent appeler des ressources sur d’autres serveurs. Lorsque le serveur principal tombe en panne, un serveur secondaire prend le relais. Les grappes à haute disponibilité peuvent inclure plusieurs nœuds qui partagent des informations.
Sauvegardes
L’une des caractéristiques les plus importantes d’une architecture à haute disponibilité est la protection des données contre les défaillances du système. La stratégie de sauvegarde et de restauration garantit que les données précieuses et sensibles sont stockées avec des capacités appropriées de sauvegarde, de réplication et de recréation.
Synchronisation des données pour atteindre le RPO
La mise en place de la synchronisation des données permet d’atteindre l’objectif de point de reprise (RPO) d’un système, ou « l’intervalle de temps qui peut s’écouler pendant une interruption avant que la quantité de données perdues au cours de cette période ne dépasse le seuil maximal autorisé par le plan de continuité d’activité », selon Druva.
La synchronisation des données est le processus qui consiste à établir des données cohérentes au sein d’un système, puis à les mettre continuellement à jour dans l’ensemble du système, tout en préservant l’intégrité des données. Pour atteindre le niveau de disponibilité le plus élevé, le RPO doit être défini à 60 secondes ou moins.
Déterminer le RTO
L’objectif de délai de reprise (RTO) désigne la durée maximale établie pour rétablir les processus métier à un niveau de service donné après une interruption ou une catastrophe. Pour atteindre une disponibilité de cinq neuf (99,999 %), le RTO doit être défini à 30 secondes ou moins. Il est important de tester le système cible et de s’assurer qu’il est prêt à basculer vers ce modèle.
Surveillance et planification des défaillances
Les outils de surveillance d’un système intègrent ces services et fournissent des rapports sur les performances. Ils détectent facilement les perturbations ou catastrophes en cours ou imminentes. La planification des défaillances aide l’organisation à prendre des mesures pour mieux se préparer à une éventuelle défaillance du système. Ainsi, la planification des défaillances est essentielle à l’application des bonnes pratiques de haute disponibilité.
La haute disponibilité est attendue pour de nombreux services, mais elle peut parfois être difficile à atteindre pour une entreprise. Cela dit, de nombreux fournisseurs prennent en charge les architectures à haute disponibilité. Chaque entreprise doit veiller à ce que ses services offrent la disponibilité la plus élevée possible, avec un minimum de défaillances et de temps d’arrêt.
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