システムエンジニアは、企業で特定のシステムに関する問題に対処し、異なるチームを調整し、システム開発全体の進捗を監視する専門家です。システムエンジニアは、組織のローカルネットワークとクラウドコンピューティングインフラが円滑に稼働するように管理するため、発生する可能性のある技術的な問題の解決を担います。
システムエンジニアは、組織内のさまざまな部門間のコミュニケーションを仲介する役割を果たすため、エンジニアリングチームやプロジェクト管理チームと頻繁に協力します。
システムエンジニアとは？
システムエンジニアは、管理とエンジニアリングの両方のバックグラウンドを生かし、業務効率化の基盤を築きます。システムエンジニアは多くの部門と協力して、効率を高める業務システムを構築・管理します。システムソフトウェアの開発・導入やデータ分析を担い、組織全体の業務目標の改善に取り組みます。アーキテクチャやシステムの動態など、多くのプロジェクト要素のバランスを取ることも、システムエンジニアの重要な役割です。
システムエンジニアの役割と責任
システムエンジニアの役割は、他部門とのつながりがあるため多岐にわたります。たとえば、プロジェクトを迅速に完了するために必要なハードウェアやソフトウェアを維持するべく、他のITスタッフと緊密に連携します。その際、プロジェクトの各領域について明確な目標を設定し、迅速に完了できるよう手順を策定します。
つまり、システムエンジニアには、提案された解決策について綿密な手順を作成することが求められる場合があります。また、プロジェクト管理チームと協力して、レベル1およびレベル2のITサポートに貢献することもあります。
システムエンジニアが組織で担う具体的な役割は次のとおりです。
- DevOps、NetOps、NetSecOpsと連携し、システムアーキテクチャの脆弱性を特定して、考えられる解決策や修正方法を明確にする
- 組織内のインフラと導入済みシステムを管理・監視する
- アプリケーションソフトウェアやオペレーティングシステムをインストール、設定、テストし、最適なシステム管理ツールを判断する
- システムとネットワークインフラを利用可能な状態に保ち、最適に稼働させる
- アプリケーションパフォーマンステストを通じて、アプリケーションのパフォーマンスにおけるボトルネックを未然に防ぐ
システムエンジニアに必要な学歴
システムエンジニアを目指す人の多くは、まずシステムエンジニアリングの学士号を取得し、修士課程に進む際に専門分野を選びます。業界によっては、次のいずれかの専門分野を検討するとよいでしょう。
- ソフトウェアシステムエンジニアリング
- 製品開発システムエンジニアリング
- 輸送システムエンジニアリング
- ロジスティクスエンジニアリング
学位に加えて、実務に即した業界経験を積むことも、システムエンジニアの育成と成長に不可欠です。
システムエンジニアに必要なスキル
システムエンジニアには、組織の業務上の要件を理解するため、技術面・非技術面を問わず幅広いスキルが必要です。これらのスキルは、組織に適したシステムの設計、導入、保守というエンジニアの役割を支えます。
技術スキル
業界によって、システムエンジニアには特定の技術スキルが求められます。以下がその例です。
- ソフトウェア開発
- データアーキテクチャとプログラミング
- クラウドコンピューティング
- ネットワーキング
- スクリプティング
- 情報セキュリティとリスク管理に関する理解
- システムエンジニアリングソフトウェアに関する知識
非技術スキル
システムエンジニアは単独で業務を行うのではなく、システムが正常に動作するよう、他のエンジニアや開発者、エンドユーザーと協力します。そのため、必要な非技術スキルには次のようなものがあります。
- 対人コミュニケーション
- 分析力
- 組織力
- 細部に注意を払う思考力
- 問題解決力
- トラブルシューティング
- 時間管理能力
システムエンジニアの資格
システムエンジニアのスキルや学歴要件を補強できる資格は数多くあります。代表的な資格には次のようなものがあります。
- Cisco Certified Network Associate (CCNA)
- Certified Information Systems Security Professional (CISSP)
- CompTIA Network+
- Certified Systems Engineering Professional (CSEP)
- Master Certified Electronics Technician (CETma)
システムエンジニアの給与の目安
システムエンジニアは多くの組織にとって重要な役割を担っており、米国全体の年収も非常に魅力的です。実際、Payscaleは、システムエンジニアの年間平均基本給が81,638～132,000米ドルの範囲にあると報告しており、Zip Recruiterによると、システムエンジニアの年間平均給与は約89,687米ドルです。
エンジニアの手取り額に影響を与える要因はいくつかあります。たとえば、修士号以上の学位を取得しているシステムエンジニアや、上位資格を取得している人は、より高い給与を期待できます。同様に、経験年数や組織の規模も、給与水準に影響を及ぼします。